Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, petsepetim.com (“Satıcı”) ile tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

 

 

Taraflar

 

 

• Satıcı: petsepetim.com
• Alıcı: Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı

 

 

 

Sözleşmenin Konusu

 

 

Alıcının, Satıcıya ait petsepetim.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimine ilişkin usul ve şartları düzenler.

 

 

Ürün ve Ödeme Bilgileri

 

 

Her ürünün fiyatı, vergiler dahil olarak ürün sayfasında belirtilir. Ödeme kredi kartı, havale veya diğer sunulan yöntemlerle yapılabilir.

 

 

Teslimat

 

 

• Ürünler en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargo süresi, Alıcının adresine bağlı olarak değişebilir.
• Kargo ücreti sepet sayfasında belirtilir.

 

 

 

Cayma Hakkı

 

 

• Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• Hijyen ürünlerinde cayma hakkı geçerli değildir.
• Cayma talebi info@petsepetim.com adresine iletilir.

 

 
 

İade Süreci

 

 

Ürün Satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

 

 

Uyuşmazlıklar

 

 

Uyuşmazlıklarda Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.